引导海外网上陌生流量揭秘

来到此处，你大约知道如何锁定目标客户、创作高价值内容及销售文案，建立一个极具销售力的落地页，你的前期工具大约准备一半了。在乐思营销方程式的架构之中，你可以开始运作你的市场推广攻势了，这时候你就要把精力集中在吸取网上流量之中，将潜在客户引导入你的营销架构当中。

网上流量可分别3个主要种类，一旦你了解了每种流量的作用以及它们之间的联系，你就有能力将正确的流量引导向正确的产品/服务，并将尽可能多的流量转化为实在的成交。你的唯一目标就是拥有所有流量。这样你才能扩大你的陌生客户数量，提高你的销售额：

1. 你拥有的流量
2. 你无法控制的流量
3. 你可以控制的流量

Ⅰ你拥有的流量

你拥有的流量，就是你的电邮名单、你的追随者、忠实读者、既有客户等。只要你发送一封电邮或发布一条资讯，他们就会关注你的动向，立即产生流量。我不必从Google或Facebook卖广告，不需做任何公关或搜寻引擎优化。这是我自己的营销管道，我可以随时随地推销我的产品和服务，无需任何新的营销成本。

Ⅱ你无法控制的流量

你无法控制它的来源和去向，比如如果有人在Facebook上提到我的书，他们的关注者可能会在Google上搜索我的名字，然后他们可能会登录我的网站查看资料，这些通常是非付费所产生的流量，例子有：

• 社交媒体（Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest等）
• 搜索流量（SEO或SEM）
• YouTube
• 嘉宾访谈

不论是以上任何一种流量，只要你能够引导他们进入你的营销架构之中（最简单就是你使用我们的乐思系统），你就可以慢慢主导他们的下一步行动。

Ⅲ你可以控制的流量

你可以控制的流量，当你有能力引导流量去哪里时，你就控制了流量。例如，如果我在Google上购买广告，我并不拥有这些流量（Google拥有），但我可以通过放广告来吸引流量，然后将点击广告的人引导到我想引导的地方。任何一种付费流量，都是你可以控制的流量，包括以下几种：

• 电邮广告
• 海外广告平台（Facebook、Google、YouTube等）
• 内地广告平台
• 联盟制会员

你的广告要开始准备运行了，你要开始懂得在不同的社交平台下广告了，你要开始去分析不同的数据了，以下的词汇，将会是你在网上卖广告时常见的：

Impression–广告曝光次数

Reach–广告触及人数

Bounce Rate–跳出率

Click Through Rate（CTR）–点击率

Conversion Rate（CVR）-转换率

Cost Per Click（CPC）-每次点击成本

Cost Per Thousand Impression（CPM）-广告每一千次曝光成本

Cost Per Acquisition–每个陌生流量的转换成本

Return Of Investment（ROI）-投资回报率

Pay Per Click（PPC）–每次点击的付费

你使用不同的平台，就会有不同的用语，但意思都是差不多的，用来反映不同范畴的数据，你可以运用这些指标与你的竞争对手作比较。坊间很多广告公司都未必会如实向你反映这些数据，作为一名老板，你未必需要完全了解如何去改善这些数据，就有一点你必须做到，就是你知道该指标的数值是好或是坏。同时，有了这些指标后，请认真审视一下你目前的营销活动，哪些平台创造了有利可图的客户流量？哪些管道让你得不偿失如果你发现Facebook广告竞争太激烈了，那你就要懂得用其他平台来取代它，不能依赖单一的流量来源，甚至你很难有效地扩展你的生意。

就像我们为客户处理一样，为了客户所使用的每一分一毫广告费，都可以得到相应之回报，我们不会只集中一、两个渠道来吸取流量。相反，我们会尽力为客户吸纳以上3种流量，由他的个人品牌做起吸引忠实粉丝，为他创建及经营社交平台，助他吸纳无法控制的流量，最后就是将卖广告的渠道多元化，尽可能吸纳更多可以控制的流量。

对老板来说，卖广告是要花钱的，是一种投资行为，企图为企业实现更大潜在收益，所以老板应拥有将广告流量转化为利润的能力，或者他要聘请有此能力的人才。

不过根据我的经验去看，其实网上要吸取流量从来非难事，90%客户在卖广告时所遇到的难题，不是在于引流，而是在于如何转化！正如我在介绍中提到的，大多数人没有流量问题，他们有的只是报价问题。做生意就好像约会一样，情侣要发展一段关系是循序渐进的，必须经历一系列的步骤和事件，磨合、同居、订婚，直到步向结婚的终点。当然，在这个过程中还会发生很多事情，但你们都明白。这是一个过程，为了达到理想的结果，一路上需要做出不同程度的承诺和合作。做生意也是如此。然而，大多数企业都在要求人们第一次约会就嫁给他们，大多数企业在广告和宣传中大喊：“我们有最好的产品和最好的服务……快来买我们的东西吧”，这是完全错误的做法。无论你是在Google、Facebook、Instagram或是YouTube上投放广告，要想把不感兴趣的陌生客户转化成愿意消费的客户。

这就是我们拿手的地方，乐思系统架构每一步都是环环紧如、一气呵成的，我们会在透过以下4大环节，将一个陌生客户逐步“加热”，让他从冷受众变暖受众、暖受众变成热受众，最后愿意采取行动来消费，真正为你带来生意，这4个环节分别是：

1. 广告- 制作吸睛的广告，引起回响，提醒观看者要采取动作（CTA）
2. 价值交换页- 让潜在客户选择加入，并提供他们的联系方式
3. 漏斗页面- 漏斗页面的任务是让他们采取指定动作，甚至预约时间与你交谈会面
4. 电话销售- 面对Ready Buyer，尽方法令他们愿意成交

没错，以上4个环节是有次序之分，广告﹥价值交换页﹥漏斗页面﹥电话销售，不过你可以灵活运用，根据我前文所述的销售力度来处理。因为架构是死的，人是生的，面对不同“暖度”的陌生客户，他们在不同环节会采取不同的行动。比如在SEO、SEM、Google广告得到的陌生流量，当中不乏是热受众，他们早已对某些事物感兴趣，透过Google搜寻资料时发现到你的产品/服务，所以他们可能在广告环节，已决定直接购买你的产品/服务。又或者好似暖受众一样，他们虽然对你感兴趣，但可能因其他原因而犹疑不决，如：他们在这时看到你的着陆页，被你引导登记了一次电话销售，那么他就极有可能被你推销成功，决定买你的东西。

然而，网上世界更多、更多、更多的是无所事事到处浏览的网民，他们是你的潜在流量，但能不能够把他们吸引住，就要看你的广告能否把他们引领进入你的销售架构当中。因此，怎样运用不同广告平台来把自己的销售力倍大化，就是一个非常值钱的技巧。在这里，我把这些技巧分享给正在你阅读的你，主要集中讨论海外两大广告平台——Google以及Facebook。网上有关这两个社交平台的使用攻略实在多不胜数，在此我不花太多篇幅详述那些技术性问题，反而我想讨论一下你应该以什么心态来使用这两大平台。